《应用文写作》讲义
主讲人:于瑞桓副教授
第一章 应用文写作基础知识
一、应用文概念
国务院办公厅颁布的《国家行政机关公文处理办法》中对公文的定义为:应用文是机关团体、企事业单位以及人民群众在日常工作、生产和生活中办理公务以及个人事务时,交流情况、沟通信息,具有直接实用价值和惯用格式的一种书面交际工具。
应用文的起源至迟可以追溯到殷商社会晚期,也就是距今 3000 多年前,可以说我国有初步定型文字的最初年代也就伴随着有了应用文的使用。殷墟出土的甲骨卜辞,商周时期的钟鼎文,《周易》中的卦、爻辞等,都是应用文的原始形态。
应用文的使用非常广泛,几乎涉及各个领域、各个部门、各个阶层、每个个人。比如,科研单位的人员,需要用学术论文;政府机关指导工作,需要用公文;工商企业经营,需要用合同;打官司,需要用诉状;即使个人今天生病了、不能上课,也需要用到请假条;……。相对于其它文体来说,应用文的使用频率要高得多:许多人可以一辈子不写小说、剧本、诗歌、散文,但他在工作、生活、学习中却免不了要写应用文,小到写张请假条,大到计划、总结、论文等。可以说,应用文使用的广泛,已经到了无所不在的程度。今天在中国特色的社会主义市场经济条件下,应用文是任何企事业单位和个人日常工作、生活中不可缺少的一个重要工具。
应用文同别的文体比较,有共性,也有个性。共性是他们都是对客观事物的反映,都要谋篇布局、用词造句、使用标点符号,讲究条理性、逻辑性,同样使用叙述、说明、议论等表达方式,要求准确、鲜明、生动的文风。具体表现在以下几方面。
二、应用文的主题
应用文写作基础知识既有与一般文体写作的共通之处,更多的是其在写作知识运用上的独特性,只有掌握其独特性,才能正确、规范地写好应用文体。
(一)主题的特点:主题先行性、单一性、显露性
应用文的主题就是解决问题的方法、建议。其主题是十分明确直接的,主题的确立大多不是写作者有感而发,而是应客观实际的需要,为解决实际问题而产生的,由此可以说应用文主题就是解决问题的具体方法。
应用文总是先产生了具体问题而后产生写作的需求,而解决这一问题的方法、结论往往也产生在文章写作之前;同时执笔者的写作行为往往也是被动的,是应解决问题而动笔,写作的过程更是确切地体现主题。如《国务院关于同意黑龙江省调整哈尔滨市部分行政区划的批复》一文就是为答复《调整哈尔滨市部分行政区划的请示》而写的文章,表示同意请示提出的请求事项而作,主题一定是确立在写作之前。
一般说文学作品的主题具有其复杂性,对主题的理解更呈多元化。然而应用文的主题则必须单一、明确,读者对主题的理解不允许多元,而要求理解上的同一性,这样才利于统一认识,更有利于问题的解决。如:《关于当代青年消费问题的调查报告》一文就消费观念、消费现状、消费趋势和消费结构等四个方面,展开调查,尽管涉及面广,材料较丰富,但文章紧紧围绕“当代青年消费”这一中心,内容集中,一题一议,主题单一、明确。
文学作品的主题要求含蓄、曲折,令人回味。而应用文写作就不同,要求直截了当地点明主题,表明态度,提出解决问题的措施和办法,对文章所涉及的各类问题,必须有明确的观点立场,应该怎么做,解决什么问题,达到什么目的,都要明确地表达出来。
(二)主题的表现方法:标题显旨、开头点旨 结尾点旨
应用文主题的表达要做到明确、显露。那么怎么才能做到主题从文章中显露出来呢?下面就给大家介绍几种表现方法:
标题显旨,就是在文章的标题中直接点明主题。如《三季度物价水平再次转降,出口增速趋于稳定》,这篇经济活动分析报告的标题就直接点明了主题,让人一看就大致明白了文章的主要内容,主题十分显露。这不失为是一种使主题显现的好方法。
开头点旨,这种方式是在文章的开头或每一段落的开头用简短的语句陈述主题,使主题凸现出来。如《 2001 年经济形势展望》一开头就指出:“展望 2001 年,经济回升的势头还比较微弱,促进经济的持续向好仍然需要克服许多困难。” 开宗明义,点明主题。再如《靠名牌赢得市场——关于深圳市飞亚达(集团)股份有限公司的调查》一文在 “启示:现代企业必须重视实施名牌战略” 的小标题下,分三段来阐述这一问题,在每段开头用段首句点明主旨:第一段的段 首句:实施名牌战略是提高产品质量、提升企业品味的内在要求。 第二段的段首句: 实施名牌战略是企业参与市场竞争尤其是国际市场竞争的客观需要。 第三段的段首句: 实施名牌战略是增强国家经济实力的重要手段。 在这三句主题句的提示下,每段的中心就十分明了。
结尾点旨,这种方式是在文章的的结尾之处点明文章主题。如李政道的论文《基础、应用科学与生产三者关系》一文就是采用这一方法结尾。文章的结尾指出: “我再重复一下,没有基础学科就没有应用学科,没有应用学科就没有生产学科,三者是紧密结合在一起的。” 非常清晰地显示了主题。
(三)、主题的作用:主题决定材料的选取、主题决定文种的选用 、主题决定结构的安排 、主题决定表达方式的选用
三、 应用文的材料
(一)材料的特点:材料的真实性、材料的现实性、材料的典型性和新颖性
应用文写作对材料是十分依赖的,常言道“巧妇难为无米之炊”,为了表现主题我们需要收集一系列材料,或综合或舍取运用到文章的写作之中,使主题真实立体地表现出来。应用文材料的使用除了与文学作品有共通之处外,更多地体现自身特点:
应用文在材料的选用过程中不准改变材料本身性质,必须保持材料的真实性,对材料的时间、地点、数据、事实过程及结果都不能任意改动,否则就会使材料本身的价值发生变异,导致歪曲事实的真相,弄虚作假的后果,失去应用文的主题应有的价值,不仅不能解决问题,反而于事无补。应用文要求的真实是“绝对的真实”,也就是说所有材料要确凿无误、持之有据。不仅对搜集到的材料要反复核实,在材料的解释上,也要有科学的态度,实事求是。
应用文写作是为了解决现实问题而作的即时之作,其主要的材料需选取能反映现实的新颖材料。所谓现实是指,围绕文章要解决的问题所存在的事实(数据)材料而非通过联想和推论得到的材料。所谓典型性是指那些最能支持主题和说明问题的材料。典型材料可以是一个具体的事例,一些有说服力的数据和一些带有普遍性的现象。
(二)获取材料的方法
如何获取材料,哪些材料是应用文写作值得关注的?下面我们谈谈这个问题:
在实践之中积累材料。在自身及周围同事的工作实践中做个有心人,时刻关注有价值的事件及数据,如在工作中及时对做了什么工作、采用了什么方法、取得了什么效果、有哪些人参与等信息及时记录收集。
在观察中掌握材料。在观察时要做到实事求是,防止主观武断、先入为主,同时要全面、系统、动态地进行观察,以获取真实、广泛、完整的材料,并能把观察所得及时整理成文字,给写作提供基础。
在调查中拓展材料。个人的实践和视野总是有限的,观察也不可能做到深入细致,这样就需要走向实际、走向社会,向有关人士了解情况,做一些调查,以扩大自己的视野,获取材料上的补充。经济类的应用文,调查是必不可少的步骤,如市场调查报告,市场预测报告需在调查之后,才能动笔。
通过查阅文献资料获取材料。应用文写作材料常常从有关文件、正式出版物,以及会议资料中获取材料,为写入具体文章之用,因此大量查阅文献资料来获取材料,是应用文写作经常采用的方法。
获取材料是写作的第一步。总的来说,获取材料要求以多为好,以全为贵。材料多了,便于比较、鉴别,更有选择的余地;材料全面,观点才能不至于偏颇,因此,动笔之前,应当围绕主题,占有详尽而充实的材料。
其次,强调对感性材料的分析研究,不能停留在表面的认识上,要挖掘材料能凸现主题的一面,使其在文章中发挥挖掘主题的作用
使用材料时,要分清主次。对材料的加工整理,无非是为了突出文章的主题,加强应用文的表达效果,处理材料的详略要以此为据。突出事件特征的材料要详写,一般材料可略写;处于主体地位的材料详写,处于从属地位、过渡的材料略写;读者不熟悉的材料详写,熟悉的略写;材料之间角度相异的详写,材料之间相同的略写。
根据主题的需要,按照一定的组织形式,安排材料的先后顺序,在安排顺序时要考虑材料的主次、时间的先后、材料间的逻辑顺序、人们认识事物的规律、事物发展的过程等因素。
最后,数字材料是应用文写作中十分重要的材料,数字有时比文字材料更具体、准确、更能说明问题。因此,要注意: ⑴ 真实、准确地用好数据材料。 ⑵ 运用统计数据,展开分析论证,更好地为主题服务。 ⑶ 适当地使用统计图表。 ⑷ 变抽象的数字为具体,使其形象。
四、应用文的结构
(一)应用文结构的特点:固定条理
应用文是经过长期写作实践,逐渐形成较固定的写作结构,以适应实际工作需要,使写作更快速,阅读更便捷,提高办事效率。特别是公文写作,其格式更规范,结构更固定。
应用文写作要求有严密的思路,表现在结构上以求清晰有条理。在写作中要根据主题的需要安排好结构。如写事件,就应按“开端——发展——结果”的顺序安排结构;写问题就应按“发现问题——分析问题——解决问题”的顺序安排结构。
凡文种都有相对稳定的结构样式,应用文写作结构安排需适应不同文体的要求。如写合同就需要将合同的条款按标的、数量、质量、价款等内容分条列项地写清楚;写通知要按目的依据、事项、执行要求的顺序安排结构。
(二)常见的应用文结构模式
(一)单段式
正文内容用一个自然段来表达。用于内容少而单一,不便分开,往往采用一段文字来表达。如写在商品外包装上的说明文;公文中的函、批复,也常用一段文字来进行写作。“玉兰油”写在外包装上的说明: “经实验证明能帮助减少细纹。四星期内,肌肤重现青春光泽。请不要涂抹在眼睛及眼睑周围。如不慎入眼,即用清水彻底洗清。如有持续眼睛刺激,请向医生咨询。如有持续皮肤刺激,请停止使用。请置于儿童接触不到的地方。” 这就是单段式。
(二)两段式
正文内容用两个自然段来表达。用于内容简单,不需每层内容都分段。这种结构模式,一般用于以下几种情况:
1 .把结语部分内容和主体内容分开写,单列一个自然段,成为两段式。即行文的缘由和行文事项为一段,希望、要求等结语为一段。
2 .写作目的缘由、行文事项各为一段。
3 .在转发、发布性公文中,将发布或转发的文件名和发文意见列为一段,执行要求另为一段。
4 .在答复性公文中,将表示收到对方文件为一段,而答复事项为另一段。
5 .没有开头、结语部分,将主体内容列为两段。
(三)三段式
这是短篇应用文比较规范的常用模式。正文把写作目的缘由、写作事项、结尾分为三段来写。
(四)多段式
它用于内容较多,篇幅较长的应用文书,总共有四个自然段以上。一般是开头概述基本情况、说明原因、目的、依据,结尾单独成段或省略结尾,主体部分内容分为若干个段,各部分不分条列项。如短文式的说明书、简单的市场预测报告等。内容多、篇幅长的应用文书,一般不宜采用多段式,宜采用将主体内容分成几部分,用小标题或总分条文式。
(五)条款式
用分条列项的形式安排结构。规章制度、计划、合同和职能部门的一些文书,较多使用这种形式。全文从头到尾都用条款组织内容,给人以眉目清楚、排列有序的印象。
(六)表格式
这是应用文不同于其他文体所特有的一种结构形式。表格式通常有以下两种形式:
1 、由职能部门或企事业管理部门或企业如银行、厂矿、公司等单位,事先印制好表格式的规范文本,将有关内容分项列出,各项之后留下空白,让使用或合作单位和个人按规定填写。表格文书一般要注明填写要求和注意事项。如申请专利、商标的文书、合同、税务征管文书、财务会计文书,大都采用这种形式。
2 、作者单位临时制作的表格式文书。根据写作目的,将有关统计数据编制成表格。
三、应用文结构的基本内容及写法
(一)标题
应用文写作的标题,要求充分体现主题,有的标题还有规范要求。这与文学作品形式多样、灵活多变的标题有着明显的不同。应用文的标题通常有三种形式:
1 .公文式标题。这类标题程式性强,表达直接而少变化,主要用于公文。
2 .新闻式标题。新闻式标题通常又称文章式标题,又可分为单标题和双标题两种形式。单标题有的直接提出文章主题,如 “小商品也要高质量” 、 “做好纪检信息工作实践与体会” ;有的概述主要内容,如 “积极财政政策仍将持续至少两到三年的时间” ;有的在标题中提出问题,如 “日本经济何时走出低谷” 。
双标题是有正题和副题的双行标题,其中正题符合单标题的要求,更多地突出文章主题,副题则对正题起补充作用,常常说明应用文的内容范围和文种,如 “靠名牌赢得市场——关于深圳市飞亚达(集团)股份有限公司的调查” 、 “繁重 · 活跃 · 稳定 · 上升—— 2002 年国内市场发展趋势” 。
3 .论文式标题。这类标题或表达文章的观点和内容或点明所论述范围。如 “核心竞争力——企业制胜的根本” 、 “双峰县农村劳动力转移的调查与思考” 。
(二)开头
应用文写作开头担负着统领全文,揭示主题或全文的作用。开头要求开门见山,直接显露,常见的开头方式有:
1 .概述式。这种方式要求用简明扼要的语言,围绕主题介绍有关情况或背景
2 .说明依据式。开头引用上级指示精神或有关法律,常以“根据”、“按照”、“遵照”等词语领起下文。
3 .陈述目的式。开头以简明的语言,直接说明写作的目的和意义,常用介词“为”、“为了”领起下文。
4 . 说明原因式。开头常用“由于”、“鉴于”、“因为”等词领起下文,也可以简述发文原因,再引出写作目的。
5 .议论式。开头用议论的表达方法,表达作者的看法,提出观点。
6 .提问式。先提出问题,然后引出下文。这种开头方式能引起读者的注意和思考。这种开头方式常见于调查报告、学术论文的写作。
(三)结尾
应用文的结尾讲究言尽意尽,不留“余味”,不添“蛇足,更不能草率。常用的结尾方法有:
1 .强调式。对文中提出的问题作强调说明,以引起重视。
2 .结论式。对文中的主要观点或问题,加以归纳总结或略作重申,以加深印象。
3 .说明式。对与主体内容有关但性质不同的问题或事项作补充交代、说明,以保证内容的完整性,如公文结尾交待施行日期、执行范围、传达对象、与该文规定不符的原有规定如何处置等;论文结尾处说明尚未解决而应另作讨论的问题。
4 .号召式。提出希望,发出号召,展望未来。如公文的通报、市场预测、计划等常用这种结尾形式。
5 .建议式。针对设定的施行目标、产生的问题提出意见和建议。
除了上述几种结尾方式,还有请求式、责令式、表态式等不一一列举,有的则没有结尾,自然收尾。
五、 应用文的表达方式及语言
(一)表达方式
应用文写作中常用的表达方式只有叙述、说明、议论三种,而描写、抒情一般在广告、调查报告、经济新闻等文体中偶尔使用。我们现在只谈叙述、说明、议论这三种方式在应用文体中的使用。
1 、叙述
叙述这种表达方式是应用文体写作常用的一种方法。有的以叙述事实作立论的依据,如通报、经济活动分析报告、市场调查、总结等;有的以叙述事实为依据进行决策和预测;有的对事实作如实反映和记载,如会议纪要、合同、诉讼公文等。叙述在应用文写作中有如下几个特点:
( 1 )以记事为主
应用文写作反映现实,解决问题,与记叙文以写人为主不同,而是多以记事为主,如反映经济活动状况、市场情况、经济信息、介绍典型经验、阐述事情原委、总结工作等,采用叙述来记事。
( 2 )叙述客观真实
文学作品的叙述可作艺术加工,所述事件不必是客观存在的事实。但应用文不同,其所述事实,必须客观真实,不允许对事实夸大或缩小,更不能歪曲事实或主观臆造,否则就会导致决策失误,使经济活动混乱,使企业和消费者蒙受损失。如市场预测所依据的市场事实失真,那么预测结果必定出现很大的偏差,从而导致决策的失误。
( 3 )以概括叙述为主
文学作品需通过叙述细节来塑造人物形象,展开故事情节。而应用文写作则是通过叙述为文章得出正确结论作依据。如通报的叙述是为后面阐述事实的性质,达到对这一事件学习,鉴戒或引起注意的目的而服务的。叙述本身不是全文的核心(主题)所在,因而应用文写作的叙述大多用简明扼要的概括叙述。
( 4 )多用顺叙
为使应用文条理清晰,让读者掌握理解所述的客观事实,在文章中常常使用顺叙。在叙述时有的按照时间顺序,有的以事件发展的顺序,有的按人们认识事物的客观过程来叙述,这样叙述能使较复杂的事实头绪清晰,一目了然。
( 5 )语言较平实
应用文的语言要求平铺直叙,较少使用修饰性词语,笔法较朴实。因为应用文语言是需把握问题实质,直接表现主题,为主题服务,而不像文学作品那样文笔的曲折,主题的含蓄 , 讲究语言的修饰性、词语的色彩,常用修辞手法,应用文的实用性决定了其语言的简洁朴实。
(二)说明
说明这一表达方式在应用文中是与叙述相结合的,起到对客观事物真实介绍说明的作用,有很多文种都依赖这一表达方式。如说明书、报告、请示、经济活动分析、合同、自荐书等,都离不开说明。说明在应用文写作中表现出以下几个特征:
1 、说明客观、科学
通过说明真实客观地反映事物的真实面貌,本质特征,这就要求说明需客观、科学、严肃。
2、多用数字进行说明
说明不但要客观真实,而且要做到准确无误,用数字进行说明就能起到这样的作用。因此在应用文写作中就少不了数字进行说明,特别是需要反映量的变化时,数字的作用就尤为突出。
3、综合使用多种说明方法
在说明方法使用的过程中,常常是多种方法结合同时使用。如数字说明和比较说明、定义说明和分类说明等说明方法结合运用,这样可以把事物说得更具体、准确。
(三)议论
应用文写作常常用议论的方式进行评论、分析,探寻事物发展的规律,阐述主题。其议论有以下几个特点:
1 、重数据、重材料
与议论文的议论不同,应用文中议论不是靠言论的雄辩,而是需要无可辩驳的事实材料和数据为依据,正可谓“事实胜于雄辩”。应用文反对不切实际的议论。
2 、常与说明、叙述等方式结合使用
夹叙夹议、说议结合,是应用文中的议论特点。应用文写作往往不单独进行完整的议论,议论依赖于所叙述的事实和说明的现象,是在事实和现象的基础上进行议论。
二、 语言运用
应用文的语言与文学创作的语言有较大的差别,其主要特点是:
(一)程式化
程式化的语言是写作实践的产物,是应用写作实践中常用的习惯用语,这种语言已经约定成俗,得到广泛的认可和共识。学习掌握这种语言的关键是表达要简明合乎规范。程式化的语言根据功用不同,可大致分为下列几方面内容:
举例: 称谓语 :本人、我、你、贵、该/ 起始用语 :兹因、据核实、关于、鉴于、为了
结尾用语 :为荷、为盼/ 表态用语 :照办、可行、同意 /谦敬用语 :请、承蒙、惠示、惠允
时限用语 :当即、立即、从速 /期望用语 :务希、务请、如蒙、勿误
列举概括用语 :各类、多起、数事、上项、如下
特殊含义的用语
签发、核查、归口、取缔、缺口、责成、任命、复议、追加
(二)书面化
应用文的写作性质决定其语言风格表现为简明、规范、严肃,而书面语能较好达到这一语言要求,因而应用文语言大多采用书面语进行书写。
(三)常用数词
应用文写作常用数字来说明问题,因此经常大量使用数字。在分析问题、说明问题时,运用数字,可以比较明确地表达事物的状态,从而加深对该事物的认识。如一个企业管理是否先进,只有运用同行业国内外的对比数字才能说明。邓小平同志在《关于科学和教育工作的几点意见》中,讲到我国科研人员少、队伍小时用了三个数字:美国科研队伍有 120 万人;前苏联是 90 万人;我们是 20 多万人。这三个数字勾勒出三个国家科研队伍的基本状况,十分清晰地说明了我国科研人员少、队伍小的现状。应用文常用的数字有以下几种:
(四)运用应用文语言的要求
1 、叙述语言需简洁、概括。
在进行叙述时要用最简短的语言陈述特定时空的信息,通过概述事实的主干,而不应纠缠于耗时费事的具体情节之中。
2 、语言表达要严谨、有分寸。
应用文语言表达是否严谨有分寸,关系到对问题的判断、处理是否合理、准确。
3 .数据语言书写要规范、清晰、准确。
4 .朴实、简洁。
应用文的语言要求准确无误,朴实无华,简洁有力,不像有些文学作品用华丽多彩的语言去描摹事物,呈现事物的形象,而是提倡朴素美,简洁美
第二章 常用文种
一、专用书信
专用书信是在特定范围内因公务需要而写的具有专门用途的书信。它是党政机关、企事业单位使用较为广泛的应用文。
专用书信内容单一,格式固定,有标明性质的标题,署名处要加盖公章,语言朴实、简洁。
常用的专用书信有:介绍信、证明信、申请书、聘请书等。
(一)介绍信
介绍信是介绍本单位的人外出联系工作、洽谈事宜、参观学习或出席会议等而写的专用书信,具有介绍和证明的双重作用。
1 、介绍信的内容与格式
( 1 )标题 表明专用书信的性质 , 如“介绍信”,写在文的正中间。
( 2 )收文单位名称 顶格写明要去办事的单位名称。
( 3 )正文 写明介绍信的主要内容。介绍前去办事者的姓名、同行者人数及接洽的事宜等,必要时介绍人物身份、职务。
( 4 )署名、日期 写明单位名称,加盖公章、日期。
( 5 )有效期 介绍信的左下方应注明有效期限 ×天。
(二)证明信
证明信是单位或个人出具的用来证明某人的身份、经历或某事物的真实情况的专用书信。
证明信有两种:一种是被证明人因公外出办事用的,近似身份证明。另一种是其他单位、组织来了解本单位某人、某事的真实情况的材料证明。这种材料证明,有的是由单位直接出具的,有的是由某人出具的,单位组织核实并签署意见,盖章后生效。
2 、证明信的内容及格式
( 1 )标题 标明专用书信的性质,如“证明信”,在文首行的正中间书写。
( 2 )收信单位名称
如果是外出办事只作身份证明,这一项目可以略去。如果是直接给某单位的证明材料,就必须标明单位名称,可根据具体情况而定。
( 3 )正文
写清楚证明的事项。如证明某人的工作经历:就应写明姓名、时间、在本单位工作时担任的职务、工作能力、业绩等。如证明某件事情的真实与否,须写清参加者的姓名、身份、在事件中的地位、作用和事件本身的前因后果。
( 4 )结尾
写明习惯用语“特此证明”、“情况属实,特此证明”等。
( 5 )署名、日期 写明证明单位名称并加盖公章,日期。
个人的证明材料应写明证明人姓名、身份,并签字盖章。
二、 启事
启事是一种公告性的应用文。单位或个人,凡有事情要作公开说明以求大家协助的,都可写成启事公布出来,或者登在报刊上。
启事的写法,一般是:首行正中写启事的名称,如 " 寻物启事 "" 招领启事 "" 征文启事 " 等;然后另起一行空两格写启事的内容;末尾右下方分两行写启事者的姓名或单位名称和启事的日期。
启事的内容要考虑周到,一般要写得具体明确。内容多的还应分项逐条的写清楚。但是,有的启事,如招领启事,由于目的是要失主来认领物件,而又要防止被人冒领,所以有些内容,如物件的数量、特征等就不应该写得具体明确,而应在失主认领时当面核对;但联系的地点、办法等,要写清楚。启事的语言要简明,切忌罗嗦。
1 、标题 直接写“启事”或加上启事的内容,即“招聘启事”、“开业启事”等。
2 、正文 正文的内容一般要求写清楚启事的具体事项。不同类型的启事,正文的内容应有所不同。
3 、结尾 一般写明企业名称、联系地址、电话、联系人
( 1 )招聘启事
①正文应介绍招聘单位的性质、所在城市、地理位置及企业的基本经营状况。
②应聘者的条件:招聘的岗位、性别、年龄、学历、专业、工作经历等。
③应聘者的工作待遇、优惠条件。 ④报名办法、需要准备的个人资料。
⑤招聘单位名称、地址、电话、联系人、网址。
( 2 )开业启事
①开业企业的名称、开业时间。 ②开业企业主要经营的商品介绍。
③开业期间为消费者提供哪些优惠让利服务。 ④开业优惠活动起止的时间。
⑤开业企业的名称、地址、电话、联系人、网址。
( 3 )征文启事
①征文的目的。 ②征文的主题。 ③征文的范围。 ④征文的要求。 ⑤征文起止的时间。
⑥征文评选的办法、设立的奖项及奖金标准。 ⑦欢迎应征的礼貌语。
示例: 征稿启事
为丰富校刊《中学时代》的内容,特征求下列稿件:园丁颂歌,班级新事,学习心得,读书笔记,思想的火花和文艺创作等。
来稿要求观点鲜明、文字简洁生动、字迹清晰,篇幅以不超过千字为宜。请写明真实姓名和所在班级。
稿件请送本校学生会《中学时代》编辑部。
《中学时代》编辑部
X 年 X 月 X 日
三 、通 知
通知是一种上级对下级,组织对所属成员传达信息或布置工作常用的应用文。同级单位之间有什么事情需要互相告诉,有什么活动需要请有关方面参加,也可以发通知。
通知的一般写法:
一、第一行中间写 " 通知 " 两字,也可根据情况写 " 紧急通知 " 、 " 重要通知 " 、 "XX (单位)关于 XXX 的通知 " 等。
二、通知对象的名称,一般写在正文内容的前头,顶格写,下加冒号。也可先写正文内容,然后另起一行空两格写 " 此致 " ,再起一行顶格写被通知者的称呼。在日常简单的通知中,正文内容已明确了通知的对象,那么,开头或末尾的对象名称也可省略。
三、具体内容一般写在通知对象的名称下面,另起一行空两格开始写。如前面无通知对象的名称,就在标题下面另起一行空两格写通知内容。内容较多的可分条写。
四、发出单位和时间分两行写在正文末尾的右下方。单位名称在上行,日期在下行。有的还要加盖公章。
种类 |
发布性通知 |
指示性通知 |
知照性通知 |
会议通知 |
作用 |
完成有关规范性公文的发布生效程序;扩大一部分公文的有效范围并使之更加具体化;使一部分公文升格赋予其在更大范围产生效用的条件 |
用于传达要求下级机关办理和需要有关单位共同执行的事项 |
用于转达要求各有关方面周知(只需要知晓而不要求直接执行)的事项 |
兼有告知和布置工作的作用 |
标题 |
发文机关 + 发布(印发、转发、批转)被发布文件标题 + 文种 |
三要素齐全的公文标题,也可省略发文机关 |
用三要素齐全的公文标题,也可省略发文机关 |
采用公文的常规写法,即三要素齐全的完整标题或是省略发文机关的标题 |
正文 |
对印发、批转、转发的文件提出意见,表明态度;写明所印发、批转、转发文件的目的和意义,提出希望和要求。 |
由缘由、执行事项、执行要求等部分组成 |
根据通知的内容,交代清楚知照事项,一般包括 形成该事项的过程、原因、根据,事项的具体内容(性质、状态) |
开头写明召开会议的原因、目的、会议名称,主体写主要议题、出席对象及出席者要求、会议的时间和地点、需携带的材料等 |
示例:
北京 XX 厂工会
关于开放游泳池的通知
各车间(科室)工会小组:
我厂游泳池的准备工作现已就绪, 六月一日 正式开放。现将游泳池的管理办法发给你们,望你们作好宣传,积极组织职工参加游泳活动,并向职工进行遵纪守法和社会公德的教育。
北京 XX 厂工会(盖章)
一九九九年五月二十日
四、计 划
计划是单位、部门或个人在未来一段时间内,为完成一定的任务或达到一定的目标而事先制定的书面化、条理化和具体化的文件。
计划的种类很多,按性质分,有生产计划、工作计划、教学计划、学习计划、科研计划、统战计划等;按范围分,有国家计划、地区计划、单位计划、个人计划等;按时间分,有年度计划、季度计划、月计划及远景规划等;按部门分,在企业、财政、银行等部门,还有财务计划、劳动工资计划、成本计划、利润计划、信贷计划等专项性的计划。
不论哪种类型的计划,都必须具备以下三个要素:
1 .目标。这是计划的灵魂。计划就是为了达到一定的目标而制定的,目标是订计划人的奋斗方向,也是计划产生的导因。
2 .措施。这是实现计划的保证,也便于上级有关部门或群众的检查督促。
3 .步骤。这是计划的主要内容,也就是工作的程序和时间的安排、要求。
计划没有固定的格式,一般有下面几种形式:
1 .条文形式; 2 .表格形式; 3 .文件形式。如是文件形式的计划,则由标题、正文、署名等三部分组成。
标题应写在第一行,居中排列,包括制订计划 ' 的单位、计划的有效期限和计划的种类等内容,如《 XX 大学中文系一九八五年度青年教师培训计划》,这个标题就是由上述内容组成的。如届尚未最后确定的计划,可在标题后面注"草案 " 、 " 讨论稿 " 等字样。
正文部分,要写明制定计划的客观依据、目的意义以及总的任务要求。还要写明计划的具体内容、实施的方法与步骤,一般分条来写,这样明白醒目。
署名写在正文的右下方,要写明制订计划的单位与日期。如果在标题中已经出现单位名称,署名也可省略。
拟订计划时,要从实际出发,实事求是,措施和指标既是经过努力可以办得到的,又留有余地,不能写上那些实际上做不到的内容。计划要突出重点与中心,要抓住主要矛盾。计划拟好后,要交群众讨论修改,实施过程中情况有了变化,还要加以补充或修订。
种类 |
格式 |
举例 |
完全式标题 |
单位 + 时限 + 内容 + 种类 |
宏远公司 2004 年财务工作计划 |
非完全式标题 |
时限 + 内容 + 种类 |
2004 年专业知识学习计划 |
单位 + 内容 + 种类 |
××市园林局公园建设及管理工作计划 |
内容 + 种类 |
新产品销售计划 |
事由 + 文种 |
关于进一步加强城市卫生管理工作计划 |
五、总结
一、 总结写作的基本格式
总结在日常工作和学习中应用极其广泛,为了有利于工作学习中对总结的使用和处理,总结有其相对固定的格式。
(一)总结的结构一般包括标题、正文、落款三部分。
1 .标题
总结的标题形式不一,要根据总结的具体内容、目标和要求来拟定。一般来说,综合性总结的标题采用公文式标题,由单位名称、时间期限、内容和文种四项组成;专题总结多使用新闻式标题,这种标题比较灵活,可根据总结内容来确定。
种类 |
构成 |
举例 |
公文式标题 |
完全式标题 |
单位 + 时限 + 内容 + 种类 |
宏远公司 2004 年财务工作总结 |
非完全式标题 |
时限 + 内容 + 种类 |
2004 年财务工作总结 |
内容 + 种类 |
销售工作总结 |
新闻式标题 |
单行标题 |
|
层层抵押承包,人人共担风险 |
双行标题 |
|
多种渠道集资 积极改造旧城 —— 广州市建设经验点滴 |
2 .正文
正文通常包括四部分内容:
( 1 )基本概况。什么单位,什么时间,做了哪些工作,采取了哪些措施,基本过程如何和工作成绩有哪些等。
( 2 )经验、做法和体会。这是总结的主要内容,重在分析取得的成绩以及取得成绩的原因和做法,总结出带有规律性的经验。
( 3 )存在问题和教训。还有哪些问题没有解决?没有解决的主要原因是什么?有哪些教训要吸取?问题和教训要写得具体,方便今后工作中改进。
( 4 )今后努力的方向和工作意见。主要包括对下一步工作的设想、安排意见等。这部分要写得切实可行,文字要简洁,避免空喊口号。
3 .落款
标题上没有标明单位的,应该在正文结束后写上单位,个人总结的写上个人姓名,然后再写日期。
(二)正文常见的格式有下面几种:
1 .条文式
就是把总结的内容提炼成若干要点,按内在的联系排列,分条目列项,逐次安排。
2 .标题式
把总结的内容按逻辑关系分成若干部分,并在每一部分加上小标题,用来标明每部分的要点。
3 .三块式(五段式)
就是把总结的内容根据人们的认识习惯来安排,先是概括主要内容,表明基本观点,接着陈述事实,叙说过程,对取得的成绩分析研究,比较综合出经验,最后指出存在问题或提出要求,整体上就是三块式。实际上也就是通常所说的“程式化”的写法,即按“情况——成绩——经验——问题——意见”五段顺序来写,所以又叫“五段式”。
4 .贯通式
这种写法重在考虑时间和空间的逻辑顺序、紧扣主题,顺着主线,文字前后贯通,一气呵成。往往不分条目,也不用小标题,不分章节,适用于内容比较单一的总结。
六、 调查报告
一、调查报告的基本格式
调查报告的写法不完全一样,但它的基本格式大体相同,一般由标题和正文、署名三大部分组成。
(一)标题
设计好调查报告的标题是很重要的,好的标题可以概括揭示正文的主要内容,使人阅读方便,唤起读者的注意,聚精会神地进入阅读状态。
1 、新闻式标题 十分灵活,如 《药价为何高居不下?》
2 .公文式标题 重在表现调查报告的主题,一般都使用“调查对象或主要事由 + 文种”的模式,如《 关于大学生消费问题的调查报告》 。
(二)正文
调查报告的正文一般分为三个部分:开头、主体、结尾。
1 、开头
对于调查报告的开头部分,也可以叫“前言”、“导语”、“引言”。开头的写法可以说是多种多样,有的对全文做简要说明;有的交代调查的一些要素如目的、时间、地点、对象、经过、范围等;有的概括被调查对象所取得的成绩、经验、突出主旨;有的会提出一个大家所关心的问题,吸引人们的视线等。不管怎样的形式,开头部分要求开门见山,简明扼要,提纲挈领,紧扣主题,给人一个总的印象。
2 、主体
这部分详细叙述调查报告研究的具体情况、做法和经验,是调查报告的关键部分。为了层次清楚,通常可以用小标题分成几个层次来写。也有的一气呵成,不用小标题。用什么形式,主要是根据实际的内容与需要来确定。但不管用什么结构方式,都要做到观点和材料的统一,要选用最典型的材料说明观点,要恰当地运用事实说明观点,善于运用不同的材料,从对比中说明问题,阐述观点。
结尾的写法也是相当灵活的,可以总结全文主要观点,深化主题;或者提出问题,发人深思;或者展望前景,给人以希望;或者对解决问题的措施和办法提出建议供参考。也可以是自然而然,正文讲完,文章结束戛然而止等。
(三)署名
署名时要注意,如果是单位署名,可将单位名称放在标题中(用公文式标题)或下一行中间位置;如果是个人署名,可署在文尾右下方;如若要在报刊上发表,就应该放在标题下面。需要署日期,一般在正文末尾的右下方。
七、 报告
报告写作的基本格式
(一)标题
报告标题大多采用公文的常规写法,即可以由发文机关 + 主要内容 + 文种构成的完整标题,如《 ×× 学院关于招生情况的报告》;也可以由主要内容 + 文种构成,如《关于粮食政策性财务挂账停息的报告》。
(二)正文
1 .缘由
报告缘由,交待报告的起因、缘由或说明报告的目的、主旨、意义。缘由要能概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。一般用“现将有关情况报告如下”承启下文。答复报告开头要先引述来函文号及询问的问题,然后过渡到下文,答复上级的询问。
2 .报告事项
报告事项,是正文的核心。应将工作的主要情况、措施与结果,成效与存在的问题等分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。
不同类型的报告,内容上各有不同的侧重点。
工作报告一般以成绩、做法、经验、体会、打算、安排为主,在叙述基本情况的同时,有所分析、归纳,找出规律性认识。这类报告相对篇幅较长,一般可标出序数,分条分项陈述。
情况报告一般以 “ 情况――原因――教训――措施 ” 的结构来写。先将情况叙述清楚,然后分析情况产生的原因,接着总结经验教训,最后提出下一步的行动措施。
答复报告一般写答复的意见或处理结果,是依据上级要求回答的问题进行写作,所以要写得周全而有针对性。这种报告内容针对性最强,上级询问什么,就答复什么,不能答非所问。
3 .结束语
报告的结束语应另起一行,空两个字来写。根据报告种类的不同一般都有不同的程式化用语,工作报告和情况报告的结束语常用“特此报告”、“请审阅”、“以上报告,请审查”;答复报告多用 “ 专此报告 ” 。因报告是单向性公文,所以类似“以上报告当否,请批示”的结束语是不妥当的。
八、 请示
(一)请示写作的基本格式
1 标题
请示标题大多采用公文的常规写法,即可以由发文机关 + 主要内容 + 文种构成的完整标题,如 《 ×× 学院关于建立计算机中心要求拨款的请示》 ;也可以由主要内容 + 文种构成,如 《关于调整函授学员培训费标准的请示》 。
2 正文
(1 ) 请示缘由
请示缘由一般是写请示问题或事项的原因、背景、理由。这部分要求事实清楚,理由充足,因它是上级机关批准的依据,只有把缘由讲清楚,再写请示的事项,这样才能有说服力。
(2 ) 请示事项
请示事项是请示的核心,就是 要将请示上级机关给予指示、批准或批转的具体问题及事情全盘托出,请求上级机关作出答复。 提出请示事项要详细,阐述说明道理要充分。如需要上级机关审核、批准的事项,要进行具体细致地分析,还可提出处理意见和倾向性意见,供领导参考。提出的请示,要符合有关方针、政策,切实可行。
(3 ) 请示要求
请示要求是请示的结语部分,为了使请示的事项得到答复,发文机关应明确提出要求解决问题的方法或途径。一般是另起一行空两字书写。请示结语语气要谦恭,常用的结语有: “ 是否妥当,请批示 ” 、“以上请求,请批复”、 “ 特此请求 ” 、“以上请求,请审批 ” 等等。
(二)请示写作的注意事项
1 、坚持一事一文 . 写请示必须一事一文,不能一文数事,以免上级机关不好批文而贻误工作。
避免多头请示
2 、请示应只主送一个机关,切忌多头主送,以免出现单位之间互相推诿的情况,延误工作。 如是受双重领导的机关,应根据请示内容,主送一处上级机关,对另一上级机关采取抄送形式。
3 、不可越级请示
在一般情况下不得越级请示,应根据隶属关系和职权范围逐级进行请示。如果因情况特殊或事项紧急必须越级请示时,要同时抄送越过的上级机关。
4 、不可请示和报告混用
把“……的请示”写成“……请示报告”或“……报告”都是错误的。
5 、请示不得抄送下级机关
请示是上行文,不得同时抄送下级机关,更不能要求下级机关执行上级机关未批准的事项。
6 、语言要谦恭
请示的语气必须谦恭,要尊重上级,不要有要挟、命令、催促的口吻。在写请示事项时,只能写 “ 拟 ” 怎么办,不能写 “ 决定 ” 怎么办。
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